Muốn thành công và tồn tại được trong môi trường kinh doanh khắc nghiệt như hiện nay, mỗi doanh nghiệp đều cần phải có một quy trình tuyển dụng nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, thành công cao để vừa giảm thời gian và chi phí tuyển dụng lại vừa đảm bảo hiệu quả công việc.

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh như hiện nay, các doanh nghiệp nếu muốn tồn tại thì đều cần phải có cho mình một sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân viên kinh doanh bài bản, chuyên nghiệp. Việc này sẽ giúp họ vừa giảm thiểu được ngân sách tuyển dụng, thời gian lại vừa tuyển được các ứng viên tiềm năng.

Xây dựng bảng tiêu chuẩn dành cho ứng viên

Dù là làm trong lĩnh vực kinh doanh nhưng mỗi nhân viên kinh doanh lại đạt được thành công ở các môi trường làm việc riêng. Việc chọn lựa ứng viên thích hợp cho công ty cũng giống như cách mà bạn nhắm tới đối tượng khách hàng được xem là tiềm năng, phù hợp với sản phẩm, dịch vụ mà công ty đang có.

Bạn sẽ cần xây dựng nên các tiêu chí cụ thể tuyển chọn như kỹ năng, trình độ, kinh nghiệm . Nhiều công ty đã đưa ra các tiêu chuẩn tuyển dụng ứng viên dựa vào việc quan sát, đánh giá những nhân viên hiện đang làm việc hiệu quả nhất.

Thêm một vấn đề mà bạn cần lưu ý nữa chính là vấn đề thu nhập cho từng vị trí để làm sao phù hợp với ngân sách hiện có của công ty, thu nhập trung bình trên thị trường lao động mà vẫn đảm bảo trách nhiệm công việc cũng như doanh số khi ứng viên đạt được.

Xây dựng kế hoạch phỏng vấn

Sau khi bảng tiêu chuẩn cho ứng viên đã được xây dựng xong xuôi thì bạn sẽ cần thực hiện xây dựng kế hoạch phỏng vấn nhằm đảm bảo mục đích của quy trình tuyển dụng. Việc đưa ra các hỏi liên quan tới năng lực, thành tích, thời gian kinh nghiệm … cho các công việc trước đó của ứng viên được xem là cách phỏng vấn tuy đơn giản nhưng mang lại hiệu quả nhất.

Với các công ty có nhiều đối tác nước ngoài thì bạn có thể đưa thêm các câu hỏi tình huống thực tế bằng tiếng Anh để ứng viên đưa ra cách giải quyết trong quy trình phỏng vấn nhân viên kinh doanh.

Lập bảng mô tả công việc đúng chức danh vị trí 

Dựa vào những tiêu chuẩn đặt ra cho ứng viên, bạn sẽ tạo nên một bản mô tả công việc hấp dẫn nhưng súc tích, ngắn gọn. Ứng viên sẽ đánh giá doanh nghiệp của bạn có thực sự chuyên nghiệp hay không chỉ cần thông qua chính mô tả tuyển dụng.

Dưới đây là một số lỗi cần tránh để quy trình tuyển dụng nhân viên kinh doanh: 

• Không sao chép mô tả công việc từ doanh nghiệp khác
• Yêu cầu kỹ năng, kinh nghiệm quá nhiều hoặc vô lý
• Thiếu sự hấp dẫn cho vị trí đăng tuyển
• Mô tả công việc ứng viên cần làm sau khi trúng tuyển không rõ ràng

Chọn nguồn tuyển dụng phù hợp

Các công ty nên chọn một số kênh tuyển dụng tiềm năng thay vì đăng tải trên nhiều kênh khác nhau mà hiệu quả không cao, tốn kém ngân sách chi phí như: KJOB.VN, các trang mạng xã hội, các mối quan hệ trong công việc để khai thác nguồn ứng viên tiềm năng….

Xét duyệt ứng viên

Để tránh mất thời gian trong việc phỏng vấn thì bạn nên xem xét kỹ lưỡng CV xin việc của ứng viên. Ngoài ra, nếu còn lưỡng lự có nên mời phỏng vấn hay không thì bạn có thể phỏng vấn ngắn với ứng viên qua điện thoại trước.

Yêu cầu thực hiện thuyết trình bán hàng 1 sản phẩm 

Kỹ năng thuyết trình được xem là khá quan trọng trong kinh doanh đặc biệt là với các nhân viên kinh doanh hay kỹ sư kinh doanh. Để đánh giá khả năng, sự quyết tầm và nỗ lực của ứng viên thì nhiều công ty thường sẽ đưa ra một sản phẩm bất kỳ và yêu cầu ứng viên thực hiện demo giới thiệu và thuyết phục khách hàng dùng sản phẩm đó.

Vòng phỏng vấn

Việc tiêu chuẩn hóa trong quy trình phỏng vấn nhân viên kinh doanh giúp tỷ lệ thành công được nâng lên cao hơn. Các câu hỏi và bảng đánh giá sẽ được đồng nhất cho vòng phỏng vấn khi có từ hai người phỏng vấn trở lên. Việc này sẽ tránh được tình trạng thiên vị, khi đối chiếu kết quả tổng điểm cũng sẽ đơn giản hơn.

Thông báo kết quả

Kết quả cuối cùng sẽ được đưa ra sau khi vòng phỏng vấn kết thúc và các nhà tuyển dụng sẽ cùng nhau ngồi lại đánh giá. Với những ứng viên đạt yêu cầu và trúng tuyển thì sẽ được công ty liên lạc qua điện thoại và gửi thư mời làm việc qua email.

Còn với những ứng viên muốn cân nhắc thêm thì hãy cho họ thời gian và sẵn sàng giúp họ giải đáp các thắc mắc liên quan tới công việc. Hi vọng bài viết trên của KJOB giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình tuyển dụng nhân viên kinh doanh để từ đó biết cách thu hút các ứng viên tiềm năng, giảm bớt ngân sách và thời gian cho công ty, doanh nghiệp.

KJOB chúc bạn thành công !