Quan hệ Nhà đầu tư (IR) – Investor Relations là một bộ phận có trách nhiệm quản lý bao gồm chiến lược, tài chính, giao tiếp, tiếp thị và tuân thủ theo quản trị doanh nghiệp để tạo ra sự tương tác hiệu quả nhất giữa một công ty, cộng đồng tài chính và các bên liên quan khác và cuối cùng là giúp cổ phiếu của công ty đạt được mức định giá hợp lý.

IR (Investor Relation) là các hoạt động công bố thông tin của doanh nghiệp với nhà đầu tư, nhằm thỏa mãn nhu cầu về thông tin tạo ra lợi ích cho cả hai bên. Nói cách khác, IR là hoạt động chuyên biệt trong hoạt động quan hệ công chúng (PR) của doanh nghiệp bao gồm hai nghiệp vụ tài chính và truyền thông với mục đích xây dựng chiến lược cổ đông

IR là gì? IR (investor relations) có nghĩa là quan hệ nhà đầu tư, là một bộ phận vô cùng quan trọng tại các công ty, doanh nghiệp vừa và lớn.

IR đáp ứng cho nhà đầu tư thông tin chính xác về các vấn đề của công ty. Việc này nhằm phục vụ cho những nhà đầu tư cá nhân và tổ chức có đầy đủ thông tin để đưa ra quyết định liệu có nên đầu tư vào công ty đó hay không.

Hiểu rõ hơn về IR là gì?

IR là gì? bảo đảm cổ phiếu của một công ty đại chúng được giao dịch một cách trung thực, bằng việc cung cấp những thông tin quan trọng để giúp nhà đầu tư định rõ được là công ty này có phải là khoản đầu tư phù hợp với nhu cầu của họ không.

IR là một bộ phận nhỏ thuộc bộ phận quan hệ công chúng có nhiệm vụ kết nối với nhà đầu tư, cổ đông, tổ chức chính phủ và toàn bộ cộng đồng tài chính nói chung.

Bộ phận IR sẽ được các doanh nghiệp xây dựng trước khi niêm yết. Trong giai đoạn tiền IPO, bộ phận IR có thể giúp đỡ trong việc thiết lập quản trị doanh nghiệp, thực hiện thẩm tra nội bộ, và bắt đầu liên lạc với những nhà đầu tư tiềm năng cho đợt IPO.

Ví dụ, khi một doanh nghiệp ra mắt buổi roadshow cho đợt IPO thì thường sẽ có một số nhà đầu tư xuất hiện và có hứng thú với cổ phiếu của công ty. Sau đó, những thông tin chi tiết sẽ được họ yêu cầu về công ty, cả định tính và định lượng.

Và để nắm bắt được những thông tin này, bộ phận IR của công ty sẽ được liên hệ để đáp ứng tài liệu mô tả sản phẩm và dịch vụ của công ty, báo cáo, thống kê tài chính và cách thức hoạt động chung của công ty.

Bộ phận IR là gì? Có quan trọng không? 

Một doanh nghiệp lớn không nhất thiết phải có bộ phận quan hệ nhà đầu tư. Luật pháp không thảo luận đến vấn đề công bố thông tin cho cộng đồng đầu tư ngoài các yêu cầu của Ủy ban Chứng khoán Mỹ (SEC).

Tuy nhiên, khi không có bộ phận có kinh nghiệm về các mối quan hệ nhà đầu tư thì các nhà đầu tư phải khảo sát thông tin trên các phương tiện truyền thông, Internet, hay các hồ sơ của Ủy ban chứng khoán, những thứ hầu như đều dựa trên hồ sơ của doanh nghiệp hoặc đôi khi chỉ là sự đoán mò.

Với lượng thông tin ít ỏi này, các nhà đầu tư ít có xu hướng mua cổ phiếu của công ty, và khẳng định rằng sẽ không đặt giá cao hơn mức giá trung bình của các đối thủ khác trên thị trường.

Với giá cổ phiếu thấp như vậy, công ty phải nâng chi phí vốn cao hơn vì nó chỉ nhận duy nhất một khoản tiền ít hơn trên mỗi cổ phiếu được bán ra. Đồng thời, nếu không có nhu cầu tích cực về một loại cổ phiếu, giá của cổ phiếu đó sẽ có xu hướng hỗn loạn với nhiều giao dịch tăng giảm trong một khoảng thời gian ngắn.

Tuy nhiên, một cổ phiếu có mệnh giá thấp cũng sẽ lôi kéo các đối tượng thu mua nhằm mục đích tiếp quản công ty. Trong trường hợp mục tiêu trọng tâm là đạt được mức giá cổ phiếu cao nhất cho nhà đầu tư, cổ phiếu phải được gọi mời với cả các nhà đầu tư đối thủ.

Do đó, mục đích chính của việc thiết lập bộ phận IR là gì? là tối ưu hóa giá trị thị trường của công ty.

Để làm được điều này, chuyên viên quan hệ nhà đầu tư phải liên tục thông báo với cộng đồng đầu tư về những giá trị mới lạ của công ty, chi tiết hơn là thông qua các mục tiêu được nêu trong phần tiếp theo.

Yêu cầu của bộ phận IR là gì?

Nhiệm vụ trọng tâm của đội ngũ quan hệ nhà đầu tư là tổ chức đại hội cổ đông, các buổi họp báo, thông báo số liệu tài chính, ban hành báo cáo cho ủy ban và giải quyết truyền thông đại chúng trong trường hợp xảy ra khủng hoảng tài chính.

Không giống như những bộ phận quan hệ đại chúng khác, bộ phận IR là gì? và thường liên kết chặt chẽ với bộ phận kế toán, pháp lí và đội ngũ giám sát của công ty như, giám đốc điều hành, giám đốc vận hành và giám đốc tài chính.

Các công cụ được sử dụng cho IR là gì?

Mục tiêu chính của các mối quan hệ nhà đầu tư là nhằm tối đa hóa giá trị thị trường của công ty. Chúng ta cần phải xác định được những yếu tố ảnh hưởng trước khi nâng giá.

Ngoài ra, giá cổ phiếu còn chịu sự tác động của hoạt động kinh doanh và kết quả thông báo tài chính của công ty, định hướng chiến lược và chất lượng của đội ngũ quản lý.

Với các công cụ được miêu tả trong phần này, các chuyên viên quan hệ nhà đầu tư có thể làm được rất nhiều điều để có thể đóng góp hiệu quả những vấn đề này với cộng đồng đầu tư.

Trách nhiệm của IR

Trách nhiệm của chuyên viên IR

Yếu tố duy nhất rõ ràng nhất của một chương trình IR nên là liên tục thông báo cho thị trường về những diễn biến và sự kiện có thể ảnh hưởng đến giá cổ phiếu một cách đáng tin cậy, nhất quán, có thể so sánh và minh bạch. IR phải có chiến lược và chủ động, mang lại cho cổ đông những lý do hợp lý để mua và nắm giữ cổ phiếu hoặc không, tùy thuộc vào khẩu vị rủi ro cá nhân và khung thời gian của nhà đầu tư.

• Cần có sự hiểu biết chi tiết và kỹ lưỡng về doanh nghiệp để trở thành đối tác sáng ngời dành cho các nhà đầu tư của công ty.
• Sẽ phải được thông báo tốt hơn bất kỳ ai khác trong công ty về những thông tin mà các nhà phân tích và nhà đầu tư đòi hỏi về công ty và quan điểm của họ đối với công ty.
• Cần có khả năng hoạt động trên một sân chơi bình đẳng khi xử lý các câu hỏi/nhận định từ cộng đồng đầu tư.
• Cần có sự hỗ trợ đầy đủ từ Ban điều hành.
• Dần dám lên tiếng hỏi đáp với Ban điều hành khi cần thiết.
• Cân bằng giữa hai vai trò: (1) Chuyên viên IR đóng vai trò là cố vấn nội bộ đáng tin cậy; (2) Chuyên viên IR là người duy nhất nói lại quan điểm quan trọng từ cộng đồng đầu tư (đến Ban điều hành).

Chuyên viên IR chịu trách nhiệm:

• Xác định những vấn đề cần giải quyết trong các bài thuyết trình của công ty và thông báo cho ban quản lý về những vấn đề này.
• Lập lịch sự kiện hàng năm để gặp gỡ các cổ đông của công ty, các nhà đầu tư tiềm năng và tổ chức các cuộc họp thường xuyên với các nhà phân tích (cả bên bán lẫn bên mua);
• Tổ chức các cuộc họp vốn đã được lên kế hoạch xoay quanh thời điểm công bố kết quả năm và bán niên;
• Duy trì liên lạc với môi giới.
• Theo dõi cơ sở nhà đầu tư (điều này có thể được thực hiện với sự hỗ trợ từ các công cụ, chẳng hạn như cơ sở dữ liệu được cung cấp bởi các công ty bên ngoài) và để thông báo cho ban quản lý về việc này.
• Phân tích dữ liệu thị trường và công ty (cũng so với các công ty cùng ngành).
• Đảm bảo rằng thông tin về công ty được công bố một cách minh bạch, có thể so sánh, nhất quán và đáng tin cậy.

Quản lý danh tiếng công ty

Trách nhiệm chính của chuyên viên IR là liên tục thông báo cho thị trường về những diễn biến và sự kiện có thể ảnh hưởng đến giá cổ phiếu, một cách đáng tin cậy, nhất quán, có thể so sánh và minh bạch. Hơn hết, chuyên viên IR cũng cần nhận thức được uy tín chung của công ty/tổ chức và vai trò của anh ấy/cô ấy trong việc quản lý danh tiếng của công ty.

Quản lý danh tiếng có thể được định nghĩa là: Những hoạt động được thực hiện bởi một tổ chức nhằm tạo ra hoặc duy trì tình cảm nhất định liên quan đến công ty. Quản lý danh tiếng liên quan đến quá trình xác định cái nhìn của người ngoài về công ty và theo đó, thực hiện các bước để đảm bảo rằng góc nhìn chung của nhà đầu tư phù hợp với mục tiêu của công ty.

Quản lý danh tiếng có thể được coi là một yếu tố quan trọng trong chiến lược Trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp của một tổ chức. Mặc dù sự hợp tác chặt chẽ với bộ phận Truyền thông doanh nghiệp là điều kiện tiên quyết để quản lý danh tiếng tốt – Quản lý danh tiếng hiệu quả cần sự hỗ trợ và cam kết của Ban điều hành.

Bài viết trên của KJOB.VN là những thông tin cơ bản về IR là gì?. Chúng tôi hi vọng bài viết sẽ giúp ích cho các bạn trong quá trình các bạn tìm hiểu về IR.

KJOB chúc bạn thành công !